"Nimbly mempercepat penyelesaian masalah di Kopi Kenangan. Dengan fitur Issue Tracker Nimbly, kantor pusat dapat menerima pemberitahuan secara real-time dari outlet dan segera mengambil tindakan. Nimbly tidak hanya mengurangi kertas dalam proses operasional, tetapi juga membuat berbagi pengetahuan lebih mudah, menyebarkan informasi lebih cepat, dan menarik data lebih mudah."