6 Important Things You Need To Pay Attention To In Creating Company SOPs

Mempertahankan konsistensi dalam proses bisnis sangat penting untuk keberhasilan perusahaan. Memastikan seluruh anggota tim perusahaan beroperasi berdasarkan proses yang sudah diformulasi dan dikoordinasikan dengan baik tidak hanya meningkatkan produktivitas, tetapi juga mengurangi risiko terjadinya kesalahan.

Di sinilah peran Standar Operasional Prosedur (SOP) muncul. Perusahaan yang baik adalah yang memberikan batasan-batasan serta peraturan yang akan menjadi panduan bagi pekerjanya untuk menyelesaikan tugas. Lalu, apa saja yang harus diperhatikan dalam membuat SOP perusahaan? Berikut penjelasannya.

Pengertian Standar Operasional Prosedur (SOP)

Standard Operating Procedures (SOPs) are written guidelines or rules that contain detailed standard procedures for the company to ensure that work at the company can be completed consistently every time. In other words, SOP is a guide for employees to complete their job properly according to the company's wishes.

SOP merupakan salah satu alat bisnis yang sangat berguna untuk perusahaan. Dengan adanya SOP, pekerja akan memiliki panduan bagaimana menyelesaikan pekerjaan mereka dengan baik dan benar sehingga memberikan hasil pekerjaan yang konsisten, mengurangi terjadinya kesalahan, serta meningkatkan kualitas komunikasi perusahaan dengan karyawannya.

Apa yang harus diperhatikan dalam membuat SOP perusahaan? Teknologi Nimbly, Daftar Periksa Digital, Perangkat lunak inspeksi
Sumber foto: Flickr

Hal Penting dalam Membuat Standar Operasional Prosedur (SOP)

In making SOPs, there are at least 6 (six) things that must be done, namely:

Make a list of processes that you think need SOPs

Memiliki SOP memang baik, tapi terlalu banyak SOP bukanlah pilihan yang tepat. Tidak semua prosedur harus dibuat SOP. Minta setiap manajer mendiskusikan dengan tim mereka SOP apa saja yang kira-kira diperlukan. Pilihlah prosedur yang benar-benar penting atau krusial untuk perusahaan untuk distandardisasikan.

Plan the creation and management of SOPs

Rencanakan format SOP dengan baik, apakah proses tersebut akan lebih mudah dimengerti jika dijelaskan dalam bentuk teks naratif, diagram, atau gambar-gambar. Anda juga perlu menentukan proses pemeriksaan SOP, kepada siapa SOP dikirim untuk pemeriksaan awal setelah ditulis, siapa yang memiliki otoritas persetujuan akhir dan siapa yang mempublikasikannya. Selain itu perlu diperhatikan juga bagaimana SOP tersebut dapat diakses oleh setiap karyawan.

Gather information for SOP content

Salah satu cara paling umum dan efektif untuk mengumpulkan informasi terkait konten SOP adalah dengan menjadwalkan wawancara dengan para ahli di masing-masing departemen. Tanyakan juga apakah departemen tersebut sudah pernah memiliki dokumentasi operasional sebelumnya. Informasi tersebut akan berguna sebagai landasan konten SOP yang baru.

Konsultasikan manajemen operasional bisnis Anda gratis dengan tim Nimbly.


Write, Check and Publish

Setelah langkah pertama, kedua, dan ketiga selesai, maka selanjutnya adalah menulis SOP tersebut. Setelah SOP tersebut tertulis, lakukan review dengan ahli juga dengan karyawan, lalu terbitkan dan sosialisasikan pada para karyawan.

Make sure the SOP runs optimally

Setelah SOP dibuat, bukan berarti segala proses telah selesai. Langkah kelima dan proses yang paling penting adalah memastikan SOP dijalankan dengan baik oleh karyawan. Hal ini bisa diakukan dengan pembuatan laporan audit operasional dari setiap divisi atau manajer terkait. Setelah itu perusahaan bisa melakukan verifikasi serta cross-checked apakah setiap SOP telah benar-benar diimplementasikan dengan baik.

Untuk memastikan pengimplementasian SOP berjalan maksimal, Anda bisa juga memanfaatkan solusimanajemen operasional, seperti Nimbly Technologies. Nimbly adalah sebuah teknologi yang memungkinkan perusahaan untuk memeriksa implementasi SOP perusahaan secara digital. Dengan mendigitalisasi checklist SOP tertulis, perusahaan akan dengan mudah untuk memastikan SOP dijalankan dengan baik dan dengan cepat menyelesaikan masalah apabila karyawan tidak menjalankan SOP dengan benar.

Update SOPs Periodically

Setelah SOP diimplementasikan dengan baik, langkah selanjutnya adalah memastikan SOP perusahaan up-to-date. SOP haruslah fleksibel dan menyesuaikan dengan perkembangan. Apabila dirasa SOP sudah tertinggal, maka perlu adanya pembaharuan SOP dengan menggunakan 5 langkah mudah membuat SOP di atas. SOP memang hal penting yang sudah sepatutnya ada di dalam setiap perusahaan. SOP tidak hanya membantu karyawan menyelesaikan pekerjaan dengan baik, namun juga membantu perusahaan dalam menyelesaikan permasalahan yang mungkin muncul di dalam perusahaan. Oleh sebab itu, jangan sampai asal dalam membuat standar operasional untuk perusahaan, ya!

Konsultasikan manajemen operasional bisnis Anda gratis dengan tim Nimbly.

Tentang Nimbly

Nimbly mengubah proses audit operasi manual menjadi daftar periksa berbasis aplikasi bagi pekerja untuk menghasilkan laporan secara instan, memusatkan wawasan secara real-time, dan memastikan penyelesaian masalah secara menyeluruh.

Baca article ini dalam bahasa mu

No Fluent Forms Found

Artikel Terkait

April 29, 2020
Langkah-Langkah yang Perlu Diambil Pemilik Bisnis Saat Pandemi
Dalam situasi yang darurat karena pandemi COVID-19 ini, banyak perusahaan serta bisnis yang terkena dampaknya. Kebijakan-kebijakan preventif sudah dikeluarkan oleh pemerintah, seperti pembatasan sosial berskala […]
Maret 8, 2022
What is Digital Operations? Why is it important?
Digital Operations is a must in modern business to compete in the market. But, do you know what exactly is Digital Operations? and why is it important?
November 6, 2020
What is Operations Manager Role? and why it is important?
As a pivotal part of a company, an operations manager overlooks operations management and business operations to ensure performance goes smoothly.
No more content to load.

Let's have a chat !

Kantor kami

[email protected]
+62 8212 3069 155
+1 214 736 3470
+63 950 172 5155
© 2021 Р2022 , Nimbly App