Frequently Asked Questions
Pusat Bantuan Nimbly
Butuh bantuan? Kami di sini untukmu.
Pengaturan mudah dan hasil cepat. Tim ahli kami akan memandu Anda melalui proses integrasi hingga penerapan. Dari tutorial video hingga panduan langkah demi langkah hingga layanan pelanggan, kami akan menjawab pertanyaan Anda.
Bagaimana ini bekerja
Tentang aplikasi
Integrasi Tim
Urusan teknis
Keamanan
Ya! Anda dapat dengan memudah meminta demo
disiniKami akan membuat akun percobaan untuk memberi Anda akses ke Aplikasi Nimbly melalui pertemuan langsung atau virtual. Selama sesi demo, Manajer kami akan menjelaskan dan mendemonstrasikan penggunaan dasbor bersama dengan aplikasi utama dan fitur analitik.
Kurang dari 1 jam! Demo aplikasi Nimbly hanya membutuhkan waktu kurang lebih 30 menit untuk presentasi produk dan 20 menit sisanya untuk Q&A. "
Mengunakan Nimbly menghasilkan Return On Investment (ROI) dalam aspek keselamatan, kesehatan, keberlanjutan, dan keuntungan perusahaan secara keseluruhan. Selain manfaat terkait keselamatan, kesehatan dan kebahagiaan karyawan, harga investasi di platform Nimbly seringkali jauh lebih murah daripada biaya, denda, dan hukuman terkait kegagalan dalam menjaga kepatuhan. "
Nimbly provides a system that enables you to create as many questions as you want, in various formats, based on your regulatory standard, plus attach pictures as standard references for Auditors to look up to. Auditors will be able to respond to the questions in detail. With a digitized inspection system, companies can keep their production standards maintained at all times.
The features to implement are customized to your organization’s needs and operational processes.
Tentu saja! Pengeluaran akan berkurang dengan adanya pengurangan limbah dan kertas yang digunakan, waktu pelaporan yang dipersingkat, upaya pencegahan penipuan / kecelakaan, dan penyelesaian masalah secara tepat. Hal tersebut juga membantu mencegah kerugian dengan menjaga persediaan dan pengalaman pelanggan secara konsisten, serta memastikan promosi disampaikan dengan tepat.
We have a Customer Success team to assist with the onboarding process until the client can fully use the application and go live. Our operational team is available across different time zones and operates in Jakarta and several other countries. Our CS team will also conduct a monthly review in the first 3 months to ensure the implementation runs smoothly, after 3 months we also provide a quarterly review for our clients.
For FNB and Retail, we calculate based on the number of store branches with a maximum of 3 users per store. Outside the F&B and retail industry, we charge per user.
Kami memiliki diskon volume untuk jumlah minimum toko di atas 30 toko / pengguna. Namun, jika Anda mengambil kontrak 1 tahun, Anda bisa mendapatkan diskon tahunan sebesar 15% dari harga normal kami. "
Currently, we do not provide monthly payment terms. Usually our clients pay in advance for 1 year.
Kami hanya meminta data GPS Anda pada saat check-in dan check-out.
The app size is currently ~42MB on the App Store and ~30MB on the Play Store
Anda dapat mengunduh laporan sebelumnya serta data analitik yang dihasilkan oleh tim Anda
Ya, audit dapat dilakukan tanpa koneksi internet. Data akan disimpan dan dapat diunggah nanti ketika koneksi internet pulih.
Aplikasi kami sangat ramah pengguna! Setelah implementasi dan pelatihan yang efektif, tim Customer Success kami akan terus membantu klien yang menggunakan aplikasi.
Ya, laporan PDF / Excel ditandai dengan tautan URL yang dapat diklik dan foto dapat diklik untuk diperbesar.
Dengan penyimpanan data tidak terbatas, Anda diizinkan untuk memiliki ceklis dan kuesioner yang tidak terbatas.
Tidak, tetapi secara sistematis Anda bisa memberi label pada item SKU seperti "nama produk - lokasi toko" (Contoh: selada - Grand Indonesia)
You can enter your calculation or minimum threshold for each SKU on your dashboard in our backend. If the stock is below that minimum, an automatic alert will appear on our dashboard that the item is low stock.
Tidak ketika pelaporan berhasil dikirim ke cloudbase kami. Semua laporan dari Aplikasi akan diperbarui secara real-time di dasbor segera setelah Anda online.
Tidak, itu tidak akan hilang karena akan disimpan sebagai draf. Untuk laporan harian harus diselesaikan pada hari yang sama, karena jika ditunda atau dilakukan besok / lusa akan dianggap sebagai laporan yang terlewat.
Tidak. Laporan hari sebelumnya harus berhasil dikirim ke cloudbase kami untuk pembaruan waktu secara langsung.
For now, our AI can only detect masks. We are in process of developing camera and audio AI detection to help compliance and accountability.
Users can view day and month-to-date sales compared to the monthly targets.
Ya, pengguna akan mendapatkan push notification pada pelacak isu untuk menyelesaikan isu hingga selesai, dan pengguna juga bisa menerima peringatan untuk melakukan ceklis dan audit.
We perform a routine data backup once a year to reduce the burden on the application. Different pricing have different data storage on our backend.
Ya, bisa. Nimbly memiliki fitur download manager dimana semua data dapat diekspor dalam format file CSV.
Yes, you can allocate different access to various users based on your organization’s hierarchy.
Nimbly membuat pekerjaan manual menjadi digital, yang mengotomatiskan komunikasi antar departemen yang berbeda. Proses menjadi lebih transparan dan lebih mudah untuk didelegasikan, dilacak, dan disampaikan kepada Manajemen.
Ya, selama email yang ingin Anda daftarkan di Nimbly di perusahaan baru berbeda dengan email yang digunakan di perusahaan sebelumnya.
Terdapat fitur validasi live photo yang bisa di atur sebagai hal yang wajib dilakukan, dimana tujuannya untuk merubah perilaku staff yang belum pernah dilakukan sebelumnya, dengan Nimbly,ini bisa menjadi rutinitas digital.
Membangun kebiasaan baik dari tidak melakukan pekerjaan hingga harus melakukan pekerjaan dengan benar, kami berharap dapat membantu membangun kebiasaan positif dan baik dalam tim!
Nimbly memberikan Kuesioner Standar Industri yang dapat Anda rujuk. Tim Customer Success kami akan memberikan pelatihan dan saran tentang bagaimana sistem Anda yang sudah ada dapat diintegrasikan ke dalam aplikasi Nimbly.
Ya, Anda dapat memulai dengan audit mandiri atau cukup mendelegasikan staf mana pun untuk mulai memasukkan data secara real time. Dengan begitu, jika ada masalah yang perlu ditindaklanjuti, manajemen bisa langsung mengetahuinya.
Dasbor Nimbly terlihat seperti stok kartu harian. Jadi, jika pemeriksaan persediaan dilakukan dua kali sehari maka angka yang muncul di dasbor akan diakumulasikan berdasarkan jumlah total stok dalam hari yang sama.
Ya, pakar teknologi kami akan membuatnya lebih mudah untuk Anda. Kami memiliki API yang dapat Anda gunakan untuk mengintegrasikan data Nimbly ke dalam sistem Anda yang sudah ada. Kami juga dapat melakukan integrasi khusus berdasarkan kasus per kasus.
Sistem aplikasi perangkat lunak berbasis cloud kami mencakup EHS & aspek Keberlanjutan, Kualitas, Keamanan, Sumber yang Bertanggung Jawab, dan Pengawasan Produk.
Dari server, jadi tidak dapat dimanipulasi oleh perubahan waktu di ponsel.
Data akan disimpan sebagai draft dan laporan dapat dilanjutkan nanti. Data yang sudah diinput tidak akan hilang.
The minimum specification for Android is OS 6.0, and for iOS is iOS 10.0.
We recommend devices with at least 3 GB of RAM, although Nimbly can still run on devices with 2 GB of RAM.
We recommend devices with at least 3 GB of RAM, although Nimbly can still run on devices with 2 GB of RAM.
Tergantung apakah POS itu API terbuka atau tidak. Jika terbuka, Anda bisa mengintegrasikannya dengan API kita, karena Nimbly sudah memiliki API. Secepatnya, kami akan berdiskusi lebih lanjut dengan tim produk kami, agar Moka bisa diintegrasikan.
Tidak, kami telah memblokir akses ke GPS palsu. Dari server kami, kami bisa mengetahui apakah pengguna mencoba menggunakan GPS palsu karena akan muncul notifikasi jika GPS palsu terdeteksi.
Saat ini radius kecil kami adalah 250m, untuk menjangkau outlet di area mall. Namun jika klien ingin lebih akurat, ini bisa diatur sesuai kebutuhan dan bisa diperketat hingga 5-10m
Your privacy matters to us. We store all data in encrypted servers and databases which only you will have access to. And, Nimbly is ISO 27001 and SOC 2 type 1 certified .







