F&B Webinar
» Register Now
Nimbly Technologies logo png transparent
Lihat Cara Kerja Nimbly dalam 5 Menit

Watch Now

Kebijakan privasi

Informasi apa yang kami kumpulkan?

Kami harus memproses informasi dari Anda untuk dapat menyediakan produk terbaik untuk Anda. Informasi yang kami kumpulkan dapat bervariasi tergantung pada produk atau layanan yang Anda gunakan. Informasi yang kami kumpulkan mungkin dapat diperbarui di masa mendatang.

 

Informasi yang Anda dan orang lain berikan adalah sebagai berikut:

  • Informasi dan konten yang Anda berikan. 

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat Anda menggunakan Produk dan layanan kami, termasuk saat Anda mendaftar akun atau mendaftarkan akun di situs kami, memesan, berlangganan buletin kami, menanggapi survei, atau mengisi formulir. Ini termasuk informasi seperti nama, alamat email, alamat, nomor telepon, informasi terkait lokasi, nama perusahaan, jabatan, dan informasi dasar perangkat Anda.

  • Penggunaan Anda. 

Kami mengumpulkan informasi tentang cara Anda menggunakan Produk kami, fitur yang Anda gunakan, tindakan yang Anda ambil, orang atau akun yang berinteraksi dengan Anda, serta waktu, frekuensi, dan durasi aktivitas Anda. Misalnya, kami mencatat kapan Anda menggunakan dan terakhir kali menggunakan Produk kami, dan fitur apa yang Anda gunakan dan konten lain yang Anda lihat pada Produk kami. 

  • Informasi perangkat.

Kami mengumpulkan informasi dari dan tentang komputer, telepon, perangkat yang terhubung, dan perangkat lain yang terhubung ke web yang Anda gunakan yang terintegrasi dengan Produk dan Layanan kami, dan kami menggabungkan informasi ini di berbagai perangkat yang Anda gunakan. Informasi yang kami peroleh dari perangkat ini meliputi:

  • Atribut perangkat: informasi seperti sistem operasi, versi perangkat keras dan perangkat lunak, tingkat baterai, kekuatan sinyal, ruang penyimpanan yang tersedia, jenis browser, nama dan jenis aplikasi dan file, serta plugin.
  • Operasi perangkat: informasi tentang operasi dan perilaku yang dilakukan pada perangkat, seperti apakah window berada di latar depan atau latar belakang, atau gerakan mouse (yang dapat membantu membedakan manusia dari bot).
  • Sinyal perangkat: Sinyal Bluetooth, informasi tentang titik akses Wi-Fi terdekat, suar, dan tiang ponsel.
  • Data dari pengaturan perangkat: informasi yang Anda izinkan untuk kami terima melalui pengaturan perangkat yang Anda aktifkan, seperti akses ke lokasi GPS Anda.
  • Jaringan dan koneksi: informasi seperti nama operator seluler atau ISP Anda, bahasa, zona waktu, nomor ponsel, alamat IP, kecepatan koneksi dan, dalam beberapa kasus, informasi tentang perangkat lain yang ada di sekitar atau di jaringan Anda.
  • Data cookie: data dari cookie yang disimpan di perangkat Anda, termasuk ID dan pengaturan cookie. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami menggunakan cookie dalam kebijakan cookie.

Untuk apa kami menggunakan informasi Anda?

Setiap informasi yang kami kumpulkan dari Anda mungkin akan digunakan dengan salah satu cara berikut:

  • Untuk Menyediakan, Mempersonalisasi, dan meningkatkan Produk dan Layanan kami

Kami menggunakan informasi yang kami miliki untuk memberikan Produk dan Layanan kami, termasuk untuk mempersonalisasi fitur dan konten serta memberikan saran dan membantu kami untuk lebih menanggapi kebutuhan pribadi Anda pada Produk dan Layanan kami. Untuk menciptakan pengalaman pribadi yang unik dan relevan bagi Anda, kami menggunakan informasi dan umpan balik Anda yang kami kumpulkan dan pelajari dari Anda dan orang lain; Untuk meningkatkan penawaran produk dan layanan kami berdasarkan informasi dan umpan balik yang Anda berikan; bagaimana Anda menggunakan dan berinteraksi dengan Produk dan Layanan kami; dan orang-orang, tempat, atau hal-hal yang terhubung dengan Anda dan tertarik dengan Produk dan Layanan kami. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami menggunakan informasi tentang Anda untuk mempersonalisasi pengalaman dan kebutuhan Anda.

  • Informasi Terkait Lokasi 

Kami menggunakan informasi terkait lokasi – seperti lokasi Anda saat ini, tempat Anda menggunakan produk dan layanan kami – untuk menyediakan, mempersonalisasi, dan meningkatkan Produk dan Layanan kami untuk Anda dan orang lain. Informasi terkait lokasi dapat didasarkan pada hal-hal seperti lokasi perangkat yang tepat (jika Anda mengizinkan kami untuk mengumpulkannya), alamat IP, dan informasi dari Anda dan penggunaan Produk kami oleh orang lain.

  • Riset dan Pengembangan Produk

Kami menggunakan informasi yang kami miliki untuk mengembangkan, menguji, dan meningkatkan Produk kami, termasuk dengan melakukan survei dan penelitian, serta menguji dan memecahkan masalah produk dan fitur baru.

  • Komunikasi dengan Anda

Kami menggunakan informasi yang kami miliki untuk mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda, berkomunikasi dengan Anda tentang Produk atau Layanan kami, dan memberi tahu Anda tentang Kebijakan dan Ketentuan kami. Kami juga menggunakan informasi Anda untuk menanggapi Anda saat Anda menghubungi kami.

  • Mengelola kontes, promosi, survei atau fitur situs lainnya.

Kami menggunakan informasi yang kami miliki untuk meningkatkan pengalaman Anda dengan mengelola kontes, melakukan survei, dan promosi pada produk dan layanan kami dan peningkatan fitur situs kami.

  • Untuk memproses pembelian Anda.

Informasi yang kami miliki akan digunakan untuk memproses pembelian Anda pada Produk dan Layanan kami termasuk pembayaran dan tanda terima yang akan dikirimkan kepada Anda dan alamat email Anda yang sesuai.

  • Email berkala.

Alamat Email yang Anda berikan akan digunakan untuk mengirim email berkala mengenai promosi, pembaruan pembelian Anda, pembayaran, informasi produk atau layanan terkait, berita perusahaan sesekali, pembaruan, dll.

Bagaimana kami melindungi informasi Anda?

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda saat Anda memesan atau memasukkan, mengirimkan, atau mengakses informasi pribadi Anda. Kami menawarkan penggunaan server yang aman.

Semua informasi sensitif/kredit yang diberikan ditransmisikan melalui teknologi Secure Socket Layer (SSL) dan kemudian dienkripsi ke dalam basis data penyedia gateway Pembayaran kami hanya untuk dapat diakses oleh mereka yang berwenang dengan hak akses khusus ke sistem tersebut, dan diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut.

Setelah transaksi, informasi pribadi Anda (kartu kredit, nomor jaminan sosial, keuangan, dll.) tidak akan disimpan di server kami.

Apakah kami menggunakan cookies?

Ya. Cookie adalah file kecil yang ditransfer oleh situs atau penyedia layanannya ke hard drive komputer Anda melalui browser Web Anda (jika Anda mengizinkan) yang memungkinkan situs atau sistem penyedia layanan mengenali browser Anda dan menangkap serta mengingat informasi tertentu.

Kami menggunakan cookie untuk membantu kami mengingat dan memproses item di keranjang belanja Anda, memahami dan menyimpan preferensi Anda untuk kunjungan mendatang dan mengumpulkan data agregat tentang lalu lintas situs dan interaksi situs sehingga kami dapat menawarkan pengalaman dan alat situs yang lebih baik di masa mendatang.

Kami dapat membuat kontrak dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu kami dalam memahami pengunjung situs kami dengan lebih baik. Penyedia layanan ini tidak diizinkan untuk menggunakan informasi yang dikumpulkan atas nama kami kecuali untuk membantu kami menjalankan dan meningkatkan bisnis kami.

Apakah kami mengungkapkan informasi apa pun kepada pihak luar?

We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your personally identifiable information. This does not include trusted third parties who assist us in operating our website, conducting our business, or servicing you, so long as those parties agree to keep this information confidential.

We may also release your information when we believe release is appropriate to comply with the law, enforce our site policies, or protect ours or others rights, property, or safety. However, non-personally identifiable visitor information may be provided to other parties for marketing, advertising, or other uses.

Tautan pihak ketiga

Terkadang, atas kebijaksanaan kami, kami dapat menyertakan atau menawarkan produk atau layanan pihak ketiga di situs web kami. Situs pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi yang terpisah dan independen. Oleh karena itu, kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas konten dan aktivitas situs terkait ini. Meskipun demikian, kami berusaha untuk melindungi integritas situs kami dan menerima umpan balik tentang situs ini.

Hak Anda sehubungan dengan informasi pribadi Anda

  • Hak untuk meminta penghapusan data - Permintaan untuk menghapus

Anda dapat meminta untuk menghapus informasi pribadi Anda. Kami akan menghormati permintaan Anda dan menghapus informasi pribadi Anda, dengan tunduk pada pengecualian tertentu yang diberikan oleh hukum.

  • Hak-hak lainnya

Bergantung pada peraturan lokal seperti GDPR (regulasi perlindungan data umum) bab 3 dan CCPA (Undang-Undang Privasi Konsumen California), hak Anda meliputi:

○ Hak untuk Informasi

○ Hak akan Akses

○ Hak atas Pembetulan

○ Hak untuk Menghapus

○ Hak Pembatasan Pemrosesan

○ Hak atas Portabilitas Data

○ Hak untuk Menolak

○ Hak untuk Menghindari Pengambilan Keputusan Otomatis


Untuk mengajukan permintaan penghapusan data Anda, ajukan permintaan informasi, atau mengenai hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami dengan mengirimkan email ke [email protected]

Syarat dan Layanan

Silakan kunjungi juga Syarat dan Layanan kami yang menetapkan penggunaan, penafian, dan batasan tanggung jawab yang mengatur penggunaan situs web kami di https://hellonimbly.com.com/terms-of-service. Dengan menggunakan situs kami, Anda menyetujui kebijakan privasi kami.

Perubahan pada Kebijakan Privasi kami

Jika kami memutuskan untuk mengubah kebijakan privasi kami, kami akan memposting perubahan tersebut di halaman ini.

Hubungi Kami

Jika ada pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, Anda dapat menghubungi kami dengan mengirimkan email ke [email protected].

Kantor kami

[email protected]
+65 9722 4000
+62 812 9089 9882
+1 214 736 3470
+66 81 355 7244
+63 931 939 1023