การจัดการปัญหา

ไม่จำเป็นต้องรอหลายวันหรือหลายสัปดาห์เพื่อแก้ไขปัญหาเพียงเรื่องเดียวอีกต่อไป มั่นใจได้ว่าการดำเนินการแก้ไขสามารถทำได้ทันที ด้วยฟีเจอร์ Issue Tracker ของ Nimbly

จองสาธิตการใช้งาน

การส่งต่อและจัดการปัญหา

บริหารและติดตามปัญหาทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพในหลายร้อยถึงหลายพันสาขาด้วยระบบติดตามปัญหาแบบดิจิทัลของเรา ระบุและส่งต่อปัญหาไปยังผู้รับผิดชอบได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้สามารถแก้ไขได้ทันเวลา

การจัดการกรณี →

แก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

Gain visibility into issues the moment they arise with our Digital Routines. View photos and videos of issues in real-time, and take action instantly.

กระบวนการงานประจำแบบดิจิทัล →

เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกและแนวโน้มที่นำไปใช้ได้จริง

ค้นพบศักยภาพที่ซ่อนอยู่ในการเติบโตของธุรกิจ ด้วยการทำความเข้าใจข้อมูลเชิงลึกจากปัญหาและแนวโน้มที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุดในแต่ละสาขา

การวิเคราะห์ผ่านแผงควบคุม →

รักษารอยยิ้มของลูกค้าให้ยั่งยืน

ยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าและทำให้การดำเนินงานเป็นระบบมากขึ้นด้วยการเชื่อมต่อกับระบบเสียงของลูกค้า (Voice of Customer) เก็บข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าของคุณและมอบประสบการณ์ที่เหนือความคาดหมาย

เสียงของลูกค้า →

เราใช้ Nimbly เพื่อทำให้การดำเนินงานหลายแบรนด์ของเรามีความเป็นระบบมากขึ้นในหลากหลายพื้นที่และหลายประเทศ ด้วยการเปลี่ยนมาตรฐานการปฏิบัติงาน (SOP) ให้เป็นดิจิทัล เราสามารถประหยัดทั้งเวลาและต้นทุนได้อย่างมีนัยสำคัญ

Martin Darby

Managing Director of Express Food Group

52

เพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิตของพนักงานแนวหน้า ในงานประจำวัน

Full Story ➡

Nimbly ช่วยให้ทีมของฉันสามารถขยายการดำเนินงานด้านการขายปลีกและการติดตามผลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้เกิดความสม่ำเสมอ การเติบโตของยอดขาย และประสิทธิภาพการทำงานที่สูงขึ้น

บอย ปาซาริบู

ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ของ Delamibrands

33

ประหยัดเวลาในการจัดทำรายงานสาขา

Full Story ➡

Nimbly ช่วยให้เราสามารถรับฟังเสียงของลูกค้าได้อย่างแท้จริงและต่อเนื่อง ทำให้เราเข้าใจประสบการณ์ของพวกเขาที่มีต่อแบรนด์ของเราได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

Maynard Bulosan

Digital, Process and Innovation Head of Primer Group Philippines

99

ความพึงพอใจของลูกค้า

Full Story ➡

ด้วย Nimbly เราสามารถเร่งกระบวนการตรวจสอบแบบเรียลไทม์เพื่อสนับสนุนเป้าหมายด้านความยั่งยืนของเราได้อย่างง่ายดาย เราได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล พร้อมให้ข้อเสนอแนะกับซัพพลายเออร์ได้ทันทีเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

เปอร์เพทัว จอร์จ

GM of Group Sustainability Wilmar International

50

เพิ่มประสิทธิภาพการประเมินภาคสนาม

Full Story ➡

Nimbly มีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนกระบวนการดำเนินงานของเราให้เป็นดิจิทัลทั่วทั้งห่วงโซ่คุณค่า ทำให้เราประหยัดต้นทุนในการดำเนินงานได้อย่างมาก และลดเวลาทำงานลงกว่า 3,800 ชั่วโมงต่อปี

Roshan Dylan

Director of Prima Food Solutions

100

การปฏิบัติตามมาตรฐาน FSSC 22000 ได้ครบ

Full Story ➡

สามารถควบคุมการดำเนินงานธุรกิจของคุณได้อย่างเต็มที่

จองสาธิตการใช้งาน ดูวิดีโอ