Pandemi COVID-19 tidak boleh menghalangi produktivitas Anda dalam bekerja. Walau kini kebanyakan orang diharuskan untuk tetap tinggal di dalam rumah dan membatasi aktivitas di ruang publik, namun masih ada banyak hal yang bisa dilakukan demi kelancaran operasional bisnis.
Nimbly sudah merangkum beberapa program yang bisa Anda lakukan selama imbauan social and physical distancing dicanangkan. Berikut 7 program yang dapat dilakukan agar hari-hari Anda jadi lebih produktif.
Anda bisa berdonasi tidak hanya dalam bentuk uang, tetapi juga bisa dalam bentuk barang-barang kebutuhan seperti sembako, masker pelindung, atau hand sanitizer. Tentunya, barang-barang ini sekarang lebih dibutuhkan karena pandemi COVID-19 yang sedang berlangsung.
Jika Anda bingung harus berdonasi kemana, Anda bisa bekerja sama dengan Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM) agar bantuan Anda bisa lebih on target. Pilihlah LSM terpercaya dengan data dan program donasi yang jelas. Berbuat kebaikan di tengah pandemi seperti ini juga menjadi bagian Customer Social Responsibility (CSR) bisnis Anda.
Jika biasanya Anda tidak sempat untuk mengecek kualitas website perusahaan, kini adalah saat yang tepat. Hal ini sangat penting untuk dilakukan karena hampir seluruh transaksi akan beralih ke situs online Anda.
Lakukan pengecekan pada konten website seperti menu, call to action, link internal, dan tombol untuk memastikan apakah website sudah berfungsi secara maksimal. Selain itu, pastikan juga tampilan website tetap rapi dan enak dilihat baik dalam mode mobile atau PC. Apabila terdapat beberapa error dalam website, hubungi pihak terkait agar segera dilakukan website maintenance.
Evaluasi SOP dan checklist operasional kerja adalah dua hal ini saling berdampingan. SOP berfungsi sebagai pedoman kerja, sementara checklist berfungsi sebagai alat yang memastikan SOP sudah diterapkan.
Apabila bisnis Anda termasuk salah satu jenis perusahaan yang masih buka di tengah pandemi, perbaharui SOP dan checklist operasional agar sesuai dengan situasi terkini. Namun jika bisnis Anda menerapkan sistem kerja dari rumah, buatlah SOP dan checklist khusus yang dapat memantau kinerja masing-masing karyawan di rumah.
Untuk mempermudah operasional bisnis Anda, Anda bisa gunakan aplikasi Nimbly untuk mendigitalisasi checklist operasional bisnis Anda, cukup lewat tablet atau smartphone. Begitu mudah dan efektif, bangun kerja sama tim dengan Nimbly.
Konsultasikan manajemen operasional bisnis Anda gratis dengan tim Nimbly.
Baca juga: Langkah Mudah Membuat Checklist Audit Operasional dari SOP.
Ketika bisnis harus tutup sementara, melakukan stok opname adalah salah satu kegiatan produktif yang bisa dilakukan. Stok opname berfungsi untuk mencegah terjadinya kehilangan barang, menganalisis perkembangan bisnis, serta mengecek arus masuk dan keluar barang-barang di gudang.
Dikarenakan arus masuk dan keluar barang yang berhenti selama pandemi berlangsung, Anda beserta tim bisa lebih leluasa untuk melakukan stok opname. Proses perhitungan juga menjadi lebih akurat karena tidak lagi dikejar waktu buka toko. Pastikan seluruh pekerja yang bertugas dalam stok opname dilengkapi dengan masker dan sarung tangan sebagai langkah mencegah tersebarnya virus Corona.
Baca juga: Tutup Sementara, Ini Tips Agar Bisnis Tetap Aman
Mempertahankan pelanggan yang loyal juga tidak kalah penting untuk dilakukan, apalagi dalam masa isolasi diri seperti sekarang ini. Hal ini untuk memastikan bahwa pelanggan akan terus setia membeli produk atau jasa Anda selama pandemi COVID-19 dan seterusnya sampai kondisi kembali kondusif.
Saatnya Anda mengevaluasi seberapa efektif strategi loyalitas pelanggan yang selama ini diterapkan. Buatlah survei online uang mencakup pertanyaan seputar kepuasan pelanggan serta kritik dan saran. Anda bisa menyebarkan survei ini melalui email.
Setelahnya, Anda bisa menyesuaikan strategi loyalitas pelanggan yang baru dengan hasil survei online tersebut. Supaya pelanggan lebih tertarik untuk meluangkan waktu mengisi survei, tawarkan voucher digital yang bisa digunakan di transaksi belanja berikutnya.
Anda bisa meningkatkan brand awareness dengan membuat konten di media sosial karena saat ini orang-orang cenderung akan menghabiskan lebih banyak waktu di smartphone mereka. Mulai dari infografik, motion graphic, hingga poster bisa Anda manfaatkan sebagai bentuk strategi pemasaran Anda. Jangan lupa gunakan berbagai hashtag atau memberikan challenge menghibur yang dapat meningkatkan engagement rate akun media sosial bisnis Anda.
Apabila masih ada transaksi yang belum dicatat dalam laporan keuangan, belum sempat mengirim invoice, dan urusan finansial yang tertunda, Anda bisa gunakan waktu luang yang ada selama melakukan isolasi diri di rumah. Dengan begitu, Anda bisa mengetahui lebih jelas berapa cash flow bisnis Anda, atau mendapatkan bukti pendukung saat Anda melakukan evaluasi operasional dan manajemen bisnis ke depannya.
Bagaimana? Masih banyak yang bisa dilakukan bukan? Terus ikut berperan dalam mencegah penyebaran virus Corona dengan diam di rumah namun tetap produktif, ya!
Konsultasikan manajemen operasional bisnis Anda gratis dengan tim Nimbly.
English 
Indonesian 
